Hur du beställer hörapparatsbatterier och vad händer sedan

Jag vill beställa hörapparatsbatterier hur gör jag?

Dels så kan du ju beställa dina batterier helt själv här på sidan. Då letar du bara upp batteriet du vill ha och anger hur många batterier du vill ha. Det gäller givetvis även andra varor. Sen fyller du i dina uppgifter med namn, adress, telefon, epost. Så skickar vi batterierna eller de andra varorna direkt hem till din brevlåda. Om du inte har epost mm kan du låta någon annan beställa åt dig. Då skriver den personen in sina uppgifter på faktureringsuppgifterna och talar om att batterier eller andra varor ska skickas till din adress.

Behöver du hjälp med beställning?

Behöver du hjälp med beställning då kan du ringa, smsa, e-posta eller skicka brev till mig så hjälper jag dig. Har du ingen e-postadress, då skickar jag med en vanlig faktura i ditt brev. Det viktiga är att jag på något sätt får dina kontaktuppgifter.

När du beställt…

När beställningen är gjord så kommer dina varor att skickas till din adress med brev. Du behöver alltså inte hämta ut din försändelse någonstans. Den kommer direkt hem till dig. Om du beställt själv kommer du få några meddelanden till din epost. Det handlar om att du får en bekräftelse på att beställningen gått igenom, att vi packat din order och när den skickas. Du får också i samband med beställningen en faktura i din epost. Kontrollera även i din skräppost så att inte breven hamnar där.

Har någon annan beställ åt dig kommer dessa epostmeddelanden till den personen.

Har du beställt på något annat sätt kommer du få en faktura tillsammans med dina varor. Den ligger i samma kuvert och kommer inte i ett separat brev.

Vad händer sedan?

Efter 1-3 dagar bör ditt brev ha kommit hem till dig och du kan se att du fått det du beställt. Vi räknar också med att du betalar inom 14 dagar efter beställningsdatum. Skulle du av någon anledning inte betala inom denna tid kommer du få en påminnelse och om du inte betalar då heller kommer vi skicka en ny faktura med en extra förseningsavgift om 40 kr.

Vårt mål är att det ska vara enkelt att handla batterier och andra saker som är bra att ha för oss med hörapparat. Skulle du tycka att det känns knepigt eller känner dig osäker på hur du gör så tveka inte hör av dig till oss.

Via telefon/sms 0708319780

Via mail dan.krantz@xercis.se

Via brev Xercis AB, Fasanvägen 3, 34142 Ljungby

Fortsätt läsa Hur du beställer hörapparatsbatterier och vad händer sedan

Lite tankar om hörapparater och hjälpmedel

Hand bakom örat som hjälpmedelHjälpmedel viktigt om du hör dåligt

Hjälpmedel är viktigt för oss som har problem med hörseln. Hörapparaten är det främsta hjälpmedlet men det finns mycket runt hörapparaten som också är viktigt. Idag finns en mängd hjälpmedel som kan förbättra din livssituation avsevärt.

Wi-Fi hjälpmedel

De flesta moderna hörapparater har Bluetooth och är anpassade för wi-fi tillbehör. Du kan få en platsoberoende slinga som fungerar till TV och telefon tex. Du kan också via app i telefonen justera dina hörapparater på ett bra sätt, anpassa till olika miljöer tex. När du går på bio eller teater kan du använda hörapparatens inbyggda slingfunktion och få ett bra ljud trots att du hör dåligt.

Med all teknik som finns inbyggd i dina hörapparater så följer också en massa kunskap som du som användare behöver lära dig. Men du behöver inte allt. Det är viktigt att bestämma sig för vad du behöver och sedan vara tydlig med det när du provar ut dina nya hörapparater.

Att ha tillgång till slinga är prio nummer ett. Då kan du känna dig säker på att det fungerar med TV och telefon. Det andra som jag skulle vilja slå ett slag för är någon form av bluetooth funktionalitet för din hörapparat. De nya tillbehören som kommer nu är uppbyggda kring den typen av funktionalitet.

Hörapparatsbatterier och den nya hjälpmedelstekniken.

På de flesta hörapparatsbatterier idag kan du läsa att de är Wi-Fi approved. Det betyder helt enkelt att de är anpassade för trådlös teknik. Det du ska tänka på som användare är att all kringutrustning tar mer batteri. Det betyder att du kanske måste använda mer batterier. Använder du mycket av de hjälpmedel som finns för telefon och TV så kommer batteritiden att minska ordentligt.

Driftsäkerheten kan också skilja sig mellan olika olika batterifabrikat. På de flesta står att de är testade för wi-fi hjälpmedel men det står inte vilka resultat de uppnått. Här gäller det för dig som användare att testa dig fram. Jag har själv testat mig fram och sett att det finns skiftande driftsäkerhet mellan olika märken på hörapparatsbatterier.

Du kan också själv prova dig fram mellan olika batterimärken och märka att det kan skilja en hel del. Själv har jag provat många olika märken och helt ovetenskapligt kommit fram till att driftstid och driftsäkerhet för min del blir bäst med Rayovacs batterier och det är därför jag själv säljer dessa.

Laddningsbara batterier till hörapparater

Det senaste är den nya tekniken med laddningsbara batterier till hörapparater. Jag har själv fått erbjudande om detta men kommit fram till att trots att det låter bra så finns det en del nackdelar.

Alla har vi väl råkat ut för att batterier tar slut oväntat. När jag har utbytesbatterier är det inga problem jag kan alltid byta, om jag har batterier med mig vill säga. Där för är en batteriförvaring en bra investering. Du kan köpa en batteriförvaring av mig för 40 kr. Har du laddningsbara så måste du ladda om dem och under tiden har du inget alternativ.

Laddningsbara batterier är dyra. När de inte fungerar längre är det dyrt att köpa nya. Dessutom om man tar exemplet med driftsäkerheten med olika tillbehör skulle jag vilja ställa upp ett stort frågetecken. Det kan nog skilja en hel del där.

Men visst är det en teknik som kommer att långsamt ta över marknaden. Men jag skulle inte satsa på det idag.

Till sist vill jag uppmana dig som läsare att komma med egna synpunkter och tankar kring detta ämne i kommentarsfältet nedan.

Fortsätt läsa Lite tankar om hörapparater och hjälpmedel

Sommaren och hörapparatsbatteriköp

en flicka som funderar över semesternMed stora steg är vi på väg mot sommaren  och Juni bjuder på många helgdagar. Det kan få betydelse för hur snabbt dina batterier kan levereras. Vi har som motto på Xercis AB att om du beställer innan kl 16 en vardag ska du ha dina batterier levererade dagen efter. Fredagar är ett undantag beställer du fredag, lördag så levereras batterierna till dig på måndagen. Detsamma gäller alla order innan kl 11 på söndagen.

Nu står vi inför en tid med mycket helger och det innebär att du måste tänka dig för om du beställer och vill ha dina batterier snabbt. Det är nu på torsdag tex Kristi Himmelsfärdsdagen sen kommer Pingsten, nationaldagen och midsommaren i tät följd.

Så behöver du batterier nu inför sommaren? Kolla lite i kalendern så ska vi göra vad vi kan för att du ska få dina batterier så snabbt som möjligt.

Även under Juli kan det bli lite fördröjningar men vi gör vad vi kan för att leverera så snabbt vi kan.

Tänk också på att under sommaren när det är varmt kan batteritiden variera lite mer. Så därför rekommenderar vi vår praktiska batteriförvaring så att du aldrig riskerar att stå utan batterier. Den är liten och smidig och lätt att fästa i nyckelknippan. Kostar endast 40 kr i butiken. 

Under sommaren kan det ibland behöva bytas vaxfilter lite oftare. Därför kan jag också passa på att göra lite reklam för våra otroligt billiga vaxfilter. Även de kostar endast 45 kr per förpackning i butiken.

Till sist så vill jag önska er alla en fin avslutning på Maj och en härlig Juni och inte minst en härlig semester!

Fortsätt läsa Sommaren och hörapparatsbatteriköp

Slut på innehåll

Det finns inga fler sidor att hämta