Försäljnings- och köpvillkor

Försäljnings- och köpvillkor – för hörapparatshjälpmedel Xercis AB

Nedanstående försäljnings- och köpvillkor gäller för köp av varor från från Xercis AB

Säljare är Xercis AB, org.nr 556753-8649, Fasanvägen 3, 341 42 Ljungby. Köpare är den person som angett sitt namn som köpare på beställningen.

Köp

Beställning av varor sker antingen på Xercis AB:s hemsida, per brev eller per telefon/sms hos företagets kundtjänst.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera priserna med motsvarande belopp.

I samband med leverans av varorna bifogas en faktura som du ska betala inom 14 dagar. Om fakturan inte betalas i tid äger Xercis AB rätt att debitera dig påminnelseavgift med 40 kr samt dröjsmålsränta med 2 % per månad.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar från det datum dina varor levererats. Ångerrätten gäller inte om varan är använd eller om förpackningen är bruten. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaks varan, se ”Returer” nedan.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om Xercis AB har levererat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Xercis AB ska, om du utnyttjar din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan senast inom 30 dagar från den dag vi tog emot varan. Du ska själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Se även Konsumentköplagen, distans- och hemförsäljningslagen och E-handelslagen.

Personuppgifter

När du lägger din beställning hos Xercis AB uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att Xercis AB lagrar och använder dina uppgifter i verksamheten för att fullgöra avtalet gentemot dig.

Xercis AB kan även använda dina uppgifter för att informera dig om erbjudanden, nyheter eller undersöka hur nöjd du är med de tjänster/varor/aktiviteter som företaget erbjuder. Xercis AB sparar din information så länge det är nödvändigt för respektive syfte.

Xercis AB förbinder sig att inte vidarebefordra dina registrerade uppgifter till annan än våra samarbetspartners och leverantörer för att kunna utföra de uppdrag vi avtalat om eller i annan utsträckning än vad som anges enligt lag.

Du har enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att få ta del av den information som Xercis AB har registrerat om dig. Du har även rätt att när som helst begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Cookies

De flesta webplatser använder cookies för att ge besökaren en förbättrad upplevelse. En cookie är en textfil som den webplats du besöker begär att få spara i din webläsares minne.

Om du inte vill tillåta cookies på din dator kan du ändra inställningarna i din webläsare. Om du inte samtycker till använding av cookies på vår webplats kommer funktionerna dock att begränsas och inte fungera i sin helhet.F